अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

FAQ - SARM का स्टोर

प्रसव

आप कूरियर के किन तरीकों का उपयोग करते हैं?

हम अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों के लिए और ब्रिटेन के ग्राहकों के लिए रॉयल मेल, रॉयल मेल और डीपीडी का उपयोग करते हैं।

मुझे एक ट्रैकिंग लिंक नहीं मिला, मेरा पार्सल कहां है?

आपको अपने शिपिंग पुष्टिकरण ईमेल में एक ट्रैकिंग नंबर प्राप्त होना चाहिए। आपके द्वारा चुने गए कूरियर के किस तरीके के आधार पर, आप इस नंबर का उपयोग कर पाएंगे

DPD ट्रैकिंग लिंक - https://www.dpd.co.uk/service/

रॉयल मेल ट्रैकिंग लिंक - https://www.royalmail.com/track-your-item#/

यदि मेरा आइटम अभी तक वितरित नहीं किया गया है तो मुझे क्या करना चाहिए?

आपकी अनुमानित डिलीवरी की तारीख आपके ऑर्डर कन्फर्मेशन ईमेल में है - कृपया अपने ऑर्डर के आने तक इस तारीख तक अनुमति दें।

आप अपने शिपिंग पुष्टि ईमेल में ट्रैकिंग लिंक पर क्लिक करके अपने आदेश पर नवीनतम अपडेट प्राप्त कर सकेंगे। वैकल्पिक रूप से, आप 'मेरा खाता' में लॉग इन कर सकते हैं और 'ट्रैक दिस ऑर्डर' पर क्लिक कर सकते हैं।

आपका ट्रैकिंग लिंक आपके आदेश की स्थिति के बारे में अद्यतित जानकारी प्रदान करने में सक्षम होगा।

यदि आपकी अनुमानित डिलीवरी की तारीख बीत चुकी है और आपको अपना ऑर्डर नहीं मिला है, तो कृपया संपर्क करें sales@sarmsstore.co.uk

क्या मैं अपने ऑर्डर की डिलीवरी को ट्रैक कर सकता हूं?

यदि ट्रैक करने योग्य सेवा का उपयोग करके आपका आदेश आपको भेजा गया है, तो आप इसकी यात्रा का अनुसरण कर सकते हैं। एक बार आपके आदेश के आने के बाद आपको हमारे गोदाम से एक शिपिंग पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा; अप टू डेट ट्रैकिंग देखने के लिए बस इस ईमेल पर अपने ट्रैकिंग लिंक पर क्लिक करें।

क्या मैं अपना पार्सल दूसरे पते पर भेज सकता हूं?

आपकी सुरक्षा के लिए हम आपके द्वारा भेजे जा रहे पते को बदलने में सक्षम नहीं हैं। चिंता न करें - यदि आप उस स्थिति में नहीं हैं जब डिलीवरी का प्रयास किया जाता है, तो हमारा डिलीवरी पार्टनर एक कार्ड छोड़ने की सलाह देगा, जिसमें यह बताया जा सकता है कि आप किस तरह से रिडलेवरी की व्यवस्था कर सकते हैं।

जब मेरा ऑर्डर आता है तो क्या होता है?

किसी को उस समय होना चाहिए जब आपका पार्सल डिलीवर होने वाला हो क्योंकि हमें एक हस्ताक्षर की आवश्यकता हो सकती है। हालांकि, अगर यह संभव नहीं है, तो चिंता न करें क्योंकि हमारा डिलीवरी पार्टनर आमतौर पर एक से अधिक बार डिलीवरी करने की कोशिश करता है।

वैकल्पिक रूप से वे यह पुष्टि करते हुए एक कार्ड छोड़ देंगे कि उन्होंने या तो इसे पड़ोसी के पास छोड़ दिया है, इसे एक सुरक्षित स्थान पर छोड़ दिया है, जब वे इसे संग्रहित करने के तरीके के बारे में जानकारी देने का प्रयास करेंगे।

मेरे आदेश की स्थिति "अपूर्ण" कहती है कि इसे अभी तक क्यों नहीं भेजा गया है?

यदि आपके आदेश की स्थिति 'अधूरी' के रूप में दिखाई दे रही है, तो इसका मतलब है कि हम आपके ऑर्डर को एक साथ भेजने के लिए तैयार होने में व्यस्त हैं।

व्यस्त समय के दौरान, यह स्थिति सामान्य से अधिक समय तक आपके आदेश पर दिखाई दे सकती है। आपकी अनुमानित डिलीवरी की तारीख आपके ऑर्डर कन्फर्मेशन ईमेल पर है और इसमें आपके ऑर्डर को पैकेज करने के लिए समय लगता है।

जब हम आपको अपना ऑर्डर भेजेंगे, तो आपको एक और ईमेल प्राप्त होगा, जिसमें एक ट्रैकिंग लिंक भी शामिल होगा यदि आपका ऑर्डर हमारी किसी ट्रैक करने योग्य डिलीवरी सेवा के साथ भेजा गया हो।

आपकी पैकेजिंग कैसी दिखती है?

हम यह सुनिश्चित करते हैं कि हमारी सभी पैकेजिंग कंपनी के नाम और सादे पैकेजिंग का कोई स्टिकर न होने के साथ, विवेकपूर्ण हो।

 

आपका आदेश

क्या मैंने अपना आदेश संशोधित करने के बाद इसे रखा है?

हम आपके ऑर्डर को पैक करने में वास्तव में तेज हैं, जिसका अर्थ है कि आपके द्वारा इसे बना लेने के बाद हम आपके ऑर्डर को बदलने में असमर्थ होंगे। इसमें ऑर्डर में डिलीवरी विकल्प, डिलीवरी एड्रेस या उत्पादों को बदलना शामिल है।

मैंने दुर्घटना से कुछ ऑर्डर किया है, मैं क्या करूँ?

जैसा कि हमने आपके द्वारा रखे जाने के बाद आदेश को बदल नहीं सकता है, और आप एक आइटम प्राप्त करते हैं जो आप नहीं चाहते हैं। कृपया हमें बताएं sales@sarmsstore.co.uk। आप इसे हमारे पास वापस भेज सकते हैं, और जैसे ही यह हमारे गोदाम में वापस आएगा, हम आपके आदेश को वापस कर देंगे या एक्सचेंज कर देंगे।

कृपया नोट को अपने पार्सल में रख दें जिससे हमें पता चले कि आपने इसे वापस भेजते समय आपने आदेश गलत तरीके से रखा था। डाक के प्रमाण के लिए पूछें और सुनिश्चित करें कि बाद में हमें इसे देखने की जरूरत है, इसे सुरक्षित रखें।

मेरे आदेश में एक गलत आइटम है, मैं क्या करूँ?

हम गलत मुद्दों के साथ किसी भी मुद्दे को सुलझाना चाहते हैं।

यदि आपके द्वारा प्राप्त वस्तुओं में से एक है जो आपने ऑर्डर नहीं किया है, तो कृपया हमें बताएं sales@sarmsstore.co.uk, और हम जितनी जल्दी हो सके आप अपने सही आइटम बाहर भेज देंगे। हम पूछेंगे कि आपने हमें गलत आइटम वापस भेज दिया।

कृपया अपने पार्सल में नोट डाल दें और हमें बताएं कि इसे वापस भेजने पर यह गलत है। डाक के प्रमाण के लिए पूछें और सुनिश्चित करें कि बाद में हमें इसे देखने की जरूरत है, इसे सुरक्षित रखें।

मुझे अपने आदेश में एक आइटम याद आ रही है, मैं क्या करूँ?

यदि कोई आइटम गायब है, तो कृपया हमें क्रम संख्या और गुम आइटम के नाम के साथ sales@sarmsstore.co.uk पर संपर्क करें। हम जितनी जल्दी हो सके आपके लिए समस्या का समाधान करेंगे।

 

उत्पाद और स्टॉक

मैं वेबसाइट पर वस्तुओं की खोज कैसे कर सकता हूं?

क्या आप जानते हैं कि यह आप के लिए क्या देख रहे हैं? यदि ऐसा है, तो इसे प्रत्येक पृष्ठ के शीर्ष पर खोज बॉक्स में टाइप करें और आवर्धक ग्लास पर क्लिक करें।

क्या आप मुझे अपने उत्पादों के बारे में अधिक जानकारी दे सकते हैं?

हम आपको हमारे सभी उत्पादों के बारे में अधिक से अधिक उपयोगी जानकारी देने का प्रयास करते हैं, जिसमें शामिल हैं:

  • तस्वीरें
  • तृतीय-पक्ष स्रोत से विश्लेषण का प्रमाण पत्र।
  • उत्पाद का सामान्य विवरण
  • उत्पाद के लाभ
  • उत्पाद का उपयोग कैसे करें - इसमें चक्र की लंबाई, पुरुषों और महिलाओं के लिए खुराक और उत्पाद आधा जीवन शामिल है।
  • इसके साथ क्या करना है
  • उत्पाद परिणाम
  • यदि आपको इस उत्पाद के साथ एक पीसीटी की आवश्यकता है।

क्या आपको अधिक उत्पाद मिलेंगे?

हम अपनी श्रेणी को नए उत्पादों के साथ अद्यतन करने की कोशिश कर रहे हैं जितनी बार हम कर सकते हैं, जिसका अर्थ है कि हम नए उत्पादों को सही करने में बहुत समय बिताते हैं, इसलिए अपनी आँखें खुली रखें!

क्या आप थोक खरीद के लिए थोक छूट प्रदान करते हैं?

हमारे वितरक बॉडीबिल्ट लैब्स थोक विक्रेताओं की तलाश में हैं। कृपया देखें https://bodybuiltlabs.co.uk/a/wsg/proxy/signup अधिक जानकारी के लिए.

मुझे कैसे पता चलेगा कि आपके उत्पाद वैध हैं?

SarmsStore में, हम केवल वास्तविक और वैध उत्पादों का स्टॉक करते हैं, हम नकली नहीं बेचते हैं, इसलिए आप सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपको प्राप्त वस्तु वास्तविक है। हमारे पास तृतीय-पक्ष लैब परिणाम हैं जो हमारी वेबसाइट पर, छवि अनुभाग में उत्पाद पृष्ठ पर पाए जा सकते हैं।

हालांकि, यदि आप अपने आइटम से पूरी तरह से खुश नहीं हैं, तो जब तक उत्पाद को बंद नहीं किया जाता है, तब तक आप इसे पूर्ण वापसी के लिए हमें वापस करने का स्वागत करते हैं।

 

तकनीकी

क्या आपके उत्पाद वैध हैं?

हमारे सभी उत्पादों की शुद्धता के लिए परीक्षण किया जाता है और परिणाम हमारी वेबसाइट पर देखे जा सकते हैं। यहां लिंक किया गया: https://sarmsstore.co.uk/

क्या आपके उत्पाद काम करते हैं?

हम यूरोप में SARMs के सबसे बड़े विक्रेता हैं। हमारे उत्पाद उच्चतम शुद्धता वाले हैं जो आपको मिल सकते हैं। हमारी वेबसाइट, ट्रस्ट पायलट और मंचों पर हमारी समीक्षा आपको कुछ आत्मविश्वास देना चाहिए।

 


रिटर्न और रिफंड

अगर मैं कुछ वापस करूँ तो क्या आप डिलीवरी शुल्क वापस करेंगे?

नहीं हम नहीं।

यदि मेरा रिफंड गलत है तो मुझे क्या करना चाहिए?

अगर हमने आपके धनवापसी में कोई गलती की है तो हमें वास्तव में खेद है!

यदि यह मामला है, तो कृपया हमें sales@sarmsstore.co.uk पर उपयोग करके संपर्क करें और हम इसे जल्द से जल्द आपके लिए हल करने का प्रयास करेंगे।

मुझे अभी तक अपना धनवापसी क्यों नहीं मिला?

आपधनवापसी 5-10 कार्यदिवसों के बीच अपने खाते में संसाधित करने के लिए कर सकते हैं एक बार यह किया गया है। कृपया हमारे साथ संपर्क में आने से पहले इस आवंटित समय की प्रतीक्षा करें।

मैं एक यूके ग्राहक हूं, क्या आपने मेरी लौटाई गई वस्तुएं प्राप्त की हैं?

आपके पार्सल को हमारे गोदाम में वापस पहुंचाने और संसाधित करने के लिए आपकी वापसी की तारीख के बाद के दिन से लेकर आम तौर पर 7 कार्य दिवस (सप्ताहांत और बैंक की छुट्टियों को छोड़कर) तक का समय लग सकता है।

जैसे ही हमने आपको अगले कदमों की सूचना दी, हम आपको आपका ईमेल भेज देंगे।

आपकी रिटर्न नीति क्या है?

हमें उम्मीद है कि आप SarmsStore से अपनी खरीद को प्यार करेंगे। हालांकि, यदि आप अपनी खरीद से नाखुश हैं, या यह आपकी आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है, तो आप इसे हमें वापस कर सकते हैं।

आइटमों को उनकी मूल स्थिति में वापस कर दिया जाना चाहिए और अप्राप्त हो जाना चाहिए, तारीख के 30 दिनों के भीतर आपको यह प्राप्त हुआ। हम आपके द्वारा भुगतान की गई कीमत के लिए पूर्ण वापसी की पेशकश कर सकते हैं।

यदि आप किसी उत्पाद को हमें लौटा रहे हैं क्योंकि यह गलत है, तो हम केवल आपकी डाक लागतों को वापस कर देंगे, यदि आइटम हमारी ओर से एक त्रुटि के माध्यम से गलत है और यह नहीं कि उत्पाद गलत तरीके से अपने आप से ऑर्डर किया गया था या नहीं।

हमारे रिटर्न के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारा पृष्ठ देखें: https://sarmsstore.co.uk/pages/refund-policy

 

भुगतान

क्या मैं पेपाल का उपयोग कर भुगतान कर सकता हूं?

वर्तमान में हम अपनी वेबसाइट के माध्यम से पेपैल स्वीकार नहीं करते हैं।

आप किस प्रकार का भुगतान स्वीकार करते हैं?

हम सभी प्रमुख क्रेडिट और डेबिट कार्ड, साथ ही बिटकॉइन स्वीकार करते हैं।

क्या मुझे उत्पाद मिलने पर भुगतान किया जा सकता है?

जिस समय आप अपना ऑर्डर देंगे उस समय आपके खाते से भुगतान ले लिया जाएगा।

डिस्काउंट कोड काम क्यों नहीं कर रहा है?

कृपया सुनिश्चित करें कि आपने छूट अनुभाग में सही ढंग से छूट कोड का इनपुट किया है, आपको अपने आदेश में छूट को तब देखना चाहिए जब इसे सही ढंग से लागू किया गया हो।

शिपिंग के लिए मुझे कितना भुगतान करना होगा?

हम दुनिया भर में मुफ्त शिपिंग की पेशकश करते हैं। हम एक भुगतान सेवा प्रदान करते हैं, जो आपके देश के सीमा शुल्क भत्ते और प्रतिबंधों के आधार पर, आपके पार्सल को जल्द वितरित करने की गारंटी देती है।